Условия обслуживания

Условия продажи

1. Кто мы

Этот магазин управляется компанией UAB Macam Europe, Viršupio Sodų 22-oji g. 15, LT-10230 Vilnius, Lithuania, код предприятия 307381471, номер плательщика НДС LT100019772513, эл. почта info@macamfilter.eu, телефон +370 628 48582. Настоящие условия распространяются на все заказы, оформленные на этом веб-сайте.

2. Товары и совместимость

Macam производит многоразовые моющиеся фильтровальные мешки для бытовых и строительных пылесосов. На странице каждого товара указаны модели аппаратов, с которыми совместим мешок. Перед заказом проверьте, есть ли ваш аппарат в списке; если вы не уверены, напишите нам марку и модель, и мы всё проверим. Macam — независимый бренд, не связанный с производителями аппаратов, упомянутыми на этом веб-сайте.

3. Цены и оплата

Цены указаны в евро и включают НДС по ставке, действующей в вашей стране. Стоимость доставки отображается при оформлении заказа. Оплата списывается при оформлении заказа одним из способов, предложенных при оформлении.

4. Как заключается договор

Оформляя заказ, вы делаете предложение о покупке. Мы отправляем подтверждение заказа по электронной почте, и договор считается заключённым с момента его получения вами. Язык договора — язык версии этого веб-сайта, на которой вы оформили заказ, или английский. Мы храним данные вашего заказа, и вы можете увидеть их в письме с подтверждением.

5. Доставка

Регионы, способы, стоимость и сроки доставки указаны в наших Условиях доставки. Риск переходит к вам в момент доставки посылки вам или в выбранный вами постамат.

6. Право на отказ от договора и возврат

Если вы являетесь потребителем, у вас есть 14-дневное право на отказ от договора, и мы продлеваем этот срок до 30 дней. Подробности и типовая форма отказа от договора приведены в наших Правилах возврата и возмещения.

7. Законная гарантия

На товары распространяется установленная законом 2-летняя гарантия соответствия согласно законодательству ЕС и Литвы. Если товар неисправен, свяжитесь с нами, и мы отремонтируем или заменим его либо вернём деньги в соответствии с законом. Обычный износ, использование с нарушением инструкций (например, для мокрых, горячих или опасных материалов) и стирка способом, отличным от описанного в инструкции по уходу, не являются дефектами.

8. Ответственность

Мы несём ответственность в соответствии с законом за ущерб, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, а также за вред жизни, телу или здоровью. В остальных случаях наша ответственность ограничивается предвидимым ущербом, типичным для договоров такого рода. Ничто в настоящих условиях не ограничивает ваши права потребителя, предусмотренные императивными нормами закона.

9. Жалобы и споры

Сначала, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@macamfilter.eu. Если мы не сможем решить вопрос, вы можете обратиться в Государственную службу защиты прав потребителей Литвы (www.vvtat.lt) или в орган по защите прав потребителей в вашей стране.

10. Применимое право

Настоящие условия регулируются правом Литвы. Если вы — потребитель, проживающий в другой стране ЕС, за вами также сохраняется защита, предоставляемая императивными нормами законодательства о защите прав потребителей этой страны, и вы можете подать иск в суд по месту своего проживания.